¿Qué es un pedido anticipado?

El artículo de reserva es un artículo que tienes la oportunidad de comprar antes que nadie de la nueva colección o de un producto de edición limitada. Significa que el artículo todavía está en producción cuando se realizó el pedido y no está disponible en nuestro almacén. Los tiempos de entrega pueden variar para pedidos anticipados, espere 1 mes.

¿Cuáles son las ventajas de comprar un artículo en preventa?

La ventaja de comprar un artículo en preventa es que tienes garantizado el tamaño o el artículo que deseas sin que se agote antes de poder comprarlo.

¿Por qué se producen retrasos?

A veces pueden producirse retrasos por diversos motivos. El proceso de fabricación requiere de varios pasos de producción y procesamiento, en ocasiones se cometen errores y este proceso puede tardar más de lo esperado, así como los tiempos de envío.

¿Puedo cancelar un artículo de reserva?

Sí, puedes, solo ten en cuenta que los pedidos anticipados pueden cancelarse dentro de las dos horas posteriores a la compra. Pasado este plazo no será posible. Puedes cancelar el artículo de tu pedido contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente.